Частые вопросы
Коротко про аренду, депозит, оплату и возврат повербанка RentJuice.
Обновлено: 2026-10-08
Как взять повербанк?
Найдите станцию на карте или отсканируйте QR-код на корпусе. На странице аренды выберите оплату (грузинская карта через Flitt или PayPal), подтвердите — и повербанк выедет из слота.
Аккаунт не обязателен: можно арендовать как гость.
Сколько стоит аренда?
Тариф в лари (GEL), по времени Тбилиси:
• первые 5 минут — бесплатно;
• 1-й час — 2 ₾;
• 2-й час — 2 ₾;
• до конца этого календарного дня — ещё 3 ₾ (один раз);
• каждый следующий календарный день — 4 ₾.
Списывается только плата за фактическое время, не больше депозита 20 ₾.
Что такое депозит 20 ₾?
При старте аренды на карте блокируется 20 ₾ — это страховка на случай утери, повреждения или невозврата повербанка, а не отдельная плата сверх тарифа.
Когда вы сдаёте повербанк, списывается только стоимость аренды, а остаток разблокируется. Банк обычно снимает блокировку за минуты, иногда до нескольких дней.
Если повербанк не вернуть, потерять или повредить — можем списать весь депозит.
Какие карты и способы оплаты принимаются?
Грузинские Visa / Mastercard — через Flitt, в лари.
Международные карты — через PayPal (сумма в евро по фиксированному курсу от тарифа в лари).
Если у вас есть аккаунт RentJuice, можно сохранить карту Flitt для следующих аренд; полный номер карты и CVV мы не храним.
Куда вернуть повербанк?
В любую совместимую станцию RentJuice — не обязательно туда, откуда брали. На сайте и в приложении станции отмечены на карте Батуми.
Вставьте повербанк в свободный слот до щелчка. После возврата мы спишем плату за время и снимем остаток холда.
Что, если станция не выдала повербанк?
Если после оплаты повербанк не выехал, холд снимается и аренда не начинается — платить не нужно.
Напишите нам через форму обратной связи или на почту / телефон ниже, укажите станцию и время.
Повербанк разрядился / слот не принимает — что делать?
Попробуйте другую станцию на карте. Если проблема повторяется — напишите в обратную связь: станция, время, что произошло. Мы проверим и при ошибке списания вернём деньги на ту же карту.
Нужно ли регистрироваться?
Нет. Гостевая аренда работает без аккаунта.
Аккаунт удобен, если хотите сохранять карту и смотреть историю аренд. Регистрация — email и пароль, имя по желанию; перед входом нужно подтвердить почту.
Как получить возврат денег?
Если списали лишнее (двойное списание, техническая ошибка) — напишите в течение 14 дней на email или телефон ниже. После проверки вернём на тот же способ оплаты.
Обычная плата за время успешной аренды не возвращается, кроме случаев, когда это требует закон Грузии.
Подробнее: страница «Возврат и выдача».
Где станции и режим работы?
Актуальные точки — на карте Батуми на сайте. Статус станции (онлайн / закрыто заведение / неактивна) виден на карте и на странице аренды.
Станции стоят в партнёрских заведениях; когда заведение закрыто, аренда с этой станции может быть недоступна.
Как с вами связаться?
Оператор: Индивидуальный предприниматель Алексей Попов, код 155788830.
Адрес: Грузия, Батуми, ул. Гиорги Леонидзе N 4е, корпус N2, этаж 6, квартира N75.
Телефон: +995555782284. Email: rentjuice.online@gmail.com.
Также можно написать через форму «Обратная связь» на сайте.